Doba dodání
TERMÍN EXPEDICE
Předpokládaný (negarantovaný) termín expedice se zobrazuje u každého výrobku dle zvolené rychlosti výroby.
Před košíkem
Předpokládaný termín expedice vidíte před nahráním tiskových dat a následným přidáním do košíku.
V detailu objednávky
Po přihlášení v sekci Moje objednávky sledujete stav i termín expedice ⓘ, který průběžně aktualizujeme dle aktuálního stavu.
Termín expedice
Termín udává, kdy orientačně očekáváme odeslání dle aktuálního průběhu výroby (nikoli doručení).
K termínu expedice připočítejte dobu dopravy (obvykle 1–2 pracovní dny).
K expedicím uváděným u objednávek
Nabízíme možnost standardní expedice, která u většiny variant produktů trvá do 4-5 pracovních dnů. Další možnosti jsou:
Expedice do 24 hodin (garance).
Příklad: Objednáte v úterý 3. září ve 14:00 → tentýž den kontrola dat → nejpozději ve středu dopoledne výroba a předání dopravci.
Do 2 pracovních dnů (podle varianty produktu).
Příklad: Objednáte v úterý 3. září ve 14:00 → ve středu zpracujeme a dáme do výroby → ve čtvrtek ráno expedujeme přepravci.
Do 5 pracovních dnů (podle varianty produktu).
Příklad: Objednáte v úterý 3. září ve 14:00 → ve středu zpracujeme a dáme do výroby → nejdéle v úterý ráno expedujeme přepravci.
Do 7 pracovních dnů (podle varianty produktu).
Příklad: Objednáte v úterý 3. září ve 14:00 → ve středu / čtvrtek zpracujeme a dáme do výroby → v průběhu dalšího týdne expedujeme.
Podmínky splnění termínu expedice
Pokud data obsahují chybu nebo jsou dodána pozdě, počítáme od schválených / opravených dat. Při úpravě naším grafikem běží termín až od vašeho souhlasu.
Zakázky obvykle zpracováváme / odesíláme až po přijetí platby či potvrzení o platbě. Bez ní se termín expedice prodlužuje.
U kombinace více produktů s rozdílnými termíny expedujeme společně dle nejdelšího termínu. Na požádání lze část odeslat dříve (navýšení ceny o další dopravu).
Doba dopravy
Doba dopravy se řídí standardy dopravce – mimo expresní služby ji nemůžeme garantovat. Jsme v úzkém vztahu s GLS, u kterých dokážeme termíny zajistit. Za prodlení dopravce neneseme odpovědnost (v případě zpoždění nás kontaktujte pro dohledání zásilky). Sledovací kód Vám bude zaslán vždy při expedici objednávky.
Doporučení dopravci dle rychlosti dodání:
- Chcete doručit na konkrétní termín?
- Nevolte Zásilkovnu – přeprava se může protáhnout až na ~1 týden.
